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Rejeições de NF-e · IBS e CBS

Rejeição 1010 na NF-e: referência a nível de nota e de item ao mesmo tempo no Protheus

A 1010 costuma aparecer em devoluções e notas de ajuste depois da Reforma. O que a regra proíbe, a mudança que entra em outubro e o que a TOTVS orienta ajustar no Protheus.

Revisado tecnicamente em 26/09/2026 · Por Marcelo Scibarauskas, Gestor Executivo da Erpworks

Analista fiscal conferindo no monitor uma lista de notas com alertas de rejeição, em um escritório à noite

O que a SEFAZ está dizendo

A descrição oficial é "NF-e com referenciamento de documento a nível de nota e a nível de item". Com a Reforma, a NF-e passou a ter duas formas de apontar o documento original: no cabeçalho, pelo grupo NFref, e no item, pelo grupo DFeReferenciado. A regra não aceita as duas na mesma nota.

RegraVC02-05 (NT 2025.002-RTC)
Campos do XMLNFref (cabeçalho) e det/DFeReferenciado/chaveAcesso (item)
Quando disparaAlgum item tem DFeReferenciado e a nota também tem qualquer NFref no cabeçalho
Em produção desde10/11/2025

A NT fala em qualquer referência no cabeçalho, não necessariamente a mesma chave do item.

Em que operação aparece

O conflito mais comum é a devolução. A regra VC02-14 da mesma NT proíbe referenciar a nota original no cabeçalho (refNFe) na devolução e manda usar o DFeReferenciado. Na versão 1.51 da NT, a entrada dessa regra em produção passou para 5 de outubro de 2026. No sentido oposto, a nota complementar e alguns tipos de nota de crédito continuam exigindo o NFref no cabeçalho. Quem mistura os dois cenários na mesma rotina tende a gerar as duas referências.

Causa no Protheus

A TOTVS publicou artigo específico sobre a 1010 no Protheus. A causa descrita é a nota sair referenciada ao mesmo tempo no cabeçalho, pela tag refNFe, e nos itens, pela tag DFeReferenciado. Isso acontece quando a amarração de documento de origem existe nos dois pontos do processo.

Como corrigir

  • Defina o nível correto para a operação: devolução referencia pelo item; complementar e os tipos de crédito que exigem NFref referenciam pelo cabeçalho.
  • Para manter a referência no cabeçalho, a TOTVS indica a amarração pela rotina de Livros Fiscais, em alguns casos de nota de crédito ou de débito.
  • Para manter a referência no item, nas devoluções, use os campos de nota, série e item de origem na linha do pedido.
  • Aplique o pacote da release (12.1.2310 e 12.1.2410 só com garantia estendida; 12.1.2510 e 12.1.2610 normalmente) e o patch de documentos eletrônicos liberado em 03/09/2026, conforme o artigo da TOTVS.
  • Confira os parâmetros MV_2500240 e MV_250024D, que controlam as datas de início das regras de validação e do referenciamento de devolução. O MV_250024D veio com padrão 01/09/2026, anterior à nova data de produção da VC02-14 publicada na NT.

Rejeições relacionadas

Na devolução por item, os erros seguintes costumam ser a rejeição 1072, de item referenciado em duplicidade, e a rejeição 1048, de nItem não informado. A rejeição 1193 e a rejeição 1194 conferem o emitente e o destinatário da nota referenciada. A lista completa está no guia de rejeições da NF-e.

Em resumo

  • A 1010 barra a nota que referencia documento no cabeçalho e nos itens ao mesmo tempo.
  • Na devolução, a NT manda referenciar pelo item; a regra VC02-14 entra em produção em 05/10/2026.
  • No Protheus, a correção é manter uma só referência e aplicar os pacotes de documentos eletrônicos.

Próximo passo: definir o nível de referência de cada tipo de operação antes de reenviar.

Fontes e referências

  1. Portal Nacional da NF-e: Nota Técnica 2025.002-RTC, versão 1.51.
  2. Central TOTVS: rejeição 1010 no Protheus (NF-e, Reforma Tributária).
  3. Central TOTVS: NT 2025.002, versões atendidas.

Perguntas frequentes

Principais dúvidas sobre o tema

O que significa a rejeição 1010 na NF-e?

Que a nota tem documento referenciado no cabeçalho (NFref) e nos itens (DFeReferenciado) ao mesmo tempo, o que a regra VC02-05 da NT 2025.002 não permite.

Na devolução, a referência vai no cabeçalho ou no item?

No item, pelo grupo DFeReferenciado. A regra VC02-14 proíbe o refNFe na devolução, com produção em 5 de outubro de 2026 segundo a NT 2025.002 v1.51.

Quais parâmetros do Protheus conferir na rejeição 1010?

O MV_2500240, de início das regras da NT 2025.002 v1.40, e o MV_250024D, de início do referenciamento de devolução, além dos pacotes e do patch de documentos eletrônicos.

Nota: este conteúdo tem finalidade informativa. Questões contratuais, tributárias ou jurídicas devem ser validadas com os responsáveis da sua empresa.

Próximo passo

Rejeição recorrente na emissão?

A Erpworks identifica a origem no cadastro, na regra fiscal ou no pacote do ambiente e corrige a causa, não só a nota.

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