Leitura técnica e de negócio
O diagnóstico considera arquitetura, processos, usuários, riscos e impactos para a gestão.
Consultoria sênior em TOTVS Protheus
Consultoria é diferente de suporte: em vez de fechar chamados, um especialista sênior lê o seu ambiente, trata a causa raiz e conduz a evolução com governança. Há 22 anos a Erpworks faz isso em operações de médio e grande porte.










Consultoria aplicada à operação
A consultoria da Erpworks conecta decisões técnicas, processos e prioridades executivas. A atuação pode começar em um projeto pontual ou evoluir para um acompanhamento contínuo do ambiente.
Não se trata apenas de responder chamados. O objetivo é organizar o ambiente, reduzir dependências, registrar decisões e criar condições para a operação evoluir com segurança.
O diagnóstico considera arquitetura, processos, usuários, riscos e impactos para a gestão.
As decisões e entregas são acompanhadas por profissionais seniores, com experiência em ambientes empresariais.
Prioridades, ajustes, homologações e próximos passos ficam organizados para reduzir dependência de conhecimento informal.
Projeto, sustentação, evolução, fiscal, integrações ou dados: a frente é definida a partir da necessidade real da empresa.
Escopo consultivo
Uma consultoria Protheus não precisa começar com um contrato amplo. Ela pode entrar pela prioridade mais sensível e ampliar o escopo conforme o diagnóstico e a maturidade do ambiente.
Implantação, revisão de módulos, aderência de processos, arquitetura funcional, customizações e plano de evolução do ambiente.
Suporte especializado, análise preventiva, correção de recorrências, documentação e acompanhamento de rotinas que não podem parar.
Planejamento de atualização, análise de impacto, testes, homologação, estratégia de virada e redução de risco operacional.
Cadastros, TES, SIGAFAT, SIGAFIS, IBS/CBS, parametrizações e validações para proteger faturamento e conformidade.
Integração com outros sistemas, Fluig, workflows, aprovações digitais e redução de processos manuais ou duplicados.
Modelagem, indicadores e dashboards para transformar dados do ERP em informação confiável para a diretoria.
Quando faz sentido
Nem sempre o problema é falta de esforço da equipe interna. Muitas vezes, o ambiente cresceu sem a mesma evolução de governança, documentação e capacidade técnica.
Método de atuação
O trabalho começa com entendimento do cenário e avança em etapas claras, com prioridade, validação e documentação.
Mapeamento técnico, operacional e de negócio para identificar riscos, dependências e oportunidades.
Organização das frentes por criticidade, impacto, esforço e capacidade de execução.
Implementação, testes e homologação com participação dos especialistas e das áreas envolvidas.
Registro das decisões, acompanhamento de resultados e definição dos próximos ciclos de evolução.
Diagnóstico consultivo
Em uma conversa inicial, um especialista sênior avalia o contexto e identifica qual frente merece prioridade.
Preencha os dados essenciais. Não enviamos proposta automática.
Perguntas frequentes
Escopo, formato e contratação são definidos de acordo com o cenário da empresa.
O suporte atende demandas operacionais e incidentes. A consultoria amplia essa atuação com diagnóstico, priorização, governança, evolução do ambiente e conexão entre decisões técnicas e objetivos de negócio.
Sim. A atuação pode ser contratada por projeto, diagnóstico, frente específica ou acompanhamento contínuo. O formato é definido conforme a prioridade e a complexidade do ambiente.
Sim. O atendimento pode ser remoto, híbrido ou presencial, de acordo com as necessidades do projeto e das áreas envolvidas.
A Erpworks é especialista no ecossistema TOTVS Protheus, mas pode atuar em integrações com outros sistemas, automação de processos, Fluig, dados e soluções complementares.
A conversa inicial busca entender o cenário, a prioridade e o impacto para a operação. A partir disso, a Erpworks indica a frente técnica mais adequada e os próximos passos possíveis.