Cases de clientes
O desafio
A Ofner queria integrar armazenagem, produção, lojas e logística ao TOTVS Protheus. Precisava reduzir erros manuais e retrabalho, ter informação confiável para decidir e contar com suporte contínuo ao ERP.
O que a Erpworks fez
Coleta de dados no armazém e planejamento da produção dentro do Protheus.
Os dados do fechamento diário das lojas chegam ao ERP sem redigitação.
Troca automática de informações no despacho de mercadorias.
Suporte técnico e funcional ao ambiente, com consultores que conhecem a operação.
A parceria com a Erpworks transformou a nossa operação e elevou nosso patamar tecnológico. A consultoria foi decisiva na implantação dos módulos de ACD e PCP no ERP TOTVS.
O trabalho de integração entre o ERP e a frente de caixa revolucionou a rotina das lojas. Hoje contamos com fluxos de ponta a ponta totalmente automatizados e dados em tempo real.
Integração de NF-e · SustentaçãoO desafio
Erros recorrentes na emissão de notas fiscais e consumo excessivo de licenças TOTVS atrasavam o faturamento. Ao mesmo tempo, a MercadoCar precisava de sustentação contínua do Protheus, com uma consultoria próxima da operação.
O que a Erpworks fez
Projeto desenvolvido com a MercadoCar para dar estabilidade à emissão fiscal.
Demandas técnicas e funcionais atendidas e acompanhadas até o fim.
Consultores que conhecem as particularidades da operação da empresa.
O projeto de integração da API de NF-e, desenvolvido em parceria com a Erpworks, trouxe ganhos significativos para nossa operação. Conseguimos eliminar diversos erros na emissão de notas fiscais, ganhar mais agilidade no processo e resolver o problema de consumo excessivo de licenças do TOTVS.
O grande diferencial é a disponibilidade e o comprometimento da equipe.
Sustentação · DesenvolvimentoO desafio
A Lumini precisava conciliar a sustentação diária do Protheus com a evolução das customizações, com uma consultoria capaz de tratar o que foge da rotina e próxima do negócio.
O que a Erpworks fez
Chamados técnicos e funcionais acompanhados, inclusive os que fogem da rotina.
Evolução das customizações do Protheus, junto com a equipe de TI.
Proximidade para entender cada necessidade da operação.
Desde que começamos essa parceria, temos muito mais tranquilidade. Os chamados andam e, quando surge algo fora do comum, a gente encontra apoio.
O que mais valorizo é a proximidade. É uma consultoria que conhece a nossa operação e responde quando a gente precisa.
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Conte o cenário e a Erpworks indica o caminho: diagnóstico, projeto ou sustentação com contrato mensal.
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